Politique de confidentitalité
Notre politique de confidentialité
Cette page est conçue pour vous aider à comprendre nos pratiques en matière de vie privée. Si certaines de vos interrogations ne sont pas traitées dans les autres sections, voici notre politique de confidentialité dans son intégralité.
Qui sommes-nous ?
L’adresse de notre site Web est : https://www.yelony.com
A propos des données personnelles collectées
Nous collectons vos données personnelles afin de fournir et d’améliorer continuellement nos produits et services.
Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les différents types de données personnelles suivantes vous concernant:
– Informations que vous nous fournissez: nous recevons et stockons les informations que vous nous fournissez, y compris vos données d’identité, vos coordonnées, votre adresse de livraison et vos données financières.
– Informations sur votre utilisation de notre site Web et / ou de nos applications mobiles: nous collectons et stockons automatiquement certains types d’informations concernant votre utilisation du site YELONY, y compris des informations sur vos recherches, vues, téléchargements et achats.
– Informations provenant de tiers et de sources accessibles au public: nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers, y compris nos transporteurs; prestataires de services de paiement; marchands / marques; et prestataires de services publicitaires.
Formulaires de contact
Nous utilisons un formulaire de contact afin que vous puissiez communiquer avec vous. Lors de cet échange nous collectons votre adresse email, et votre nom prénom. Ces données sont conservées le temps de l’échange ne sont pas distribués à des buts commerciaux.
Cookies, comment nous les utilisons
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.
Nous utilisons aussi des cookies par le biais de nos partenaires afin de vous offrir une meilleure expérience sur notre site. Nous utilisons des tiers tels que Google Analytic, Trust Pilot, Facebook…
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.
Statistiques et mesures d’audience
Il s’agit de cookies postés par des outils qui nous permettent de connaître l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement et la pertinence.
Utilisation et transmission de vos données personnelles
YELONY collecte des données à caractère personnel sur l’Utilisateur qui accède aux Supports. Nous collectons et traitons notamment vos nom, adresse, adresse email, mot de passe, numéro de téléphone, adresse IP, données de connexions et données de navigation, historiques de commandes, préférences et centres d’intérêts, produits consultés, incidents de livraisons, réclamations.
Cette collecte de données s’effectue notamment lorsque l’Utilisateur :
– crée son compte client « Mon compte » ou s’identifie
– effectue une commande sur notre site Internet ou notre application
– navigue sur les Supports et consulte des produits
– participe à un jeu ou un concours
– contacte notre Service Client
– s’inscrit aux newsletters ou aux alertes proposées par YELONY
Les données collectées sont exclusivement destinées à l’usage de YELONY. Elles peuvent être transmises aux sociétés affiliées à YELONY ou aux sociétés – sous-traitantes – auxquels YELONY fait appel dans le cadre de l’exécution des services et commandes notamment gestion, exécution, traitement et paiement. Elles sont nécessaires à la gestion et au suivi des relations commerciales entre YELONY et son client (gestion des commandes, livraisons, retours, paiement, réclamations …). Elles permettent également à YELONY de fournir à l’utilisateur des services personnalisés sur les supports, de lui envoyer des offres commerciales. YELONY les utilise par ailleurs à des fins statistiques et de réalisation de tableaux de bords d’audiences et d’activités commerciales.
Comment nous protégeons vos données
Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées.
En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour exécuter leurs obligations. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et vous informerons ainsi que tout organisme de réglementation compétent, de toute violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
Les droits que vous avez sur vos données
Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent pendant votre relation avec nous.
Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles, y compris le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles et le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos données personnelles.
Détails complémentaires
Si vous recherchez plus d’informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits légaux à l’égard de vos données personnelles, veuillez contacter : ComplianceAlert@Yelony.com.